Kontakt
dla mediów

Wojciech Kądziołka
Rzecznik prasowy

725 25 09 85
media@pgpsa.pl

Kontakt dla mediów:
Wojciech Kądziołka
Rzecznik prasowy
tel. 725 25 09 85
media@pgpsa.pl

03 Kwietnia 2014

PGP – statystyki obsługi korespondencji na rzecz sądów i prokuratur

 

PGP – statystyki obsługi korespondencji na rzecz sądów i prokuratur

 

Wybrane statystyki dotyczące obsługi PGP SA na rzecz sądów i prokuratur w okresie od 1 stycznia do 28 lutego:

· 9 mln nadanych przesyłek rejestrowanych (do 28.02)

· Skuteczność doręczeń bezpośrednio, osobiście doręczonych adresatowi (bez awizacji) = 77,45%

· Podjęte przesyłki z okresu gdzie zakończyła się awizacja (doręczone osobiście + odebrane w punkcie) = 94%.

Statystyki dla poszczególnych regionów w okresie od 1 stycznia do 28 lutego (posiadamy pisemne potwierdzenia odbiorów ZPO przez sądy - do wglądu na życzenie) na rzecz:

· Sądu Okręgowego w Warszawie oraz sądów mu podległych: 719 tys. przesyłek. Poziom doręczonych zwrotnych potwierdzeń odbioru wynosi 83% (596 tys. sztuk). Aż 74,4% przesyłek (506 tys. sztuk) zostało doręczonych bezpośrednio do adresata (bez awizacji).  Liczba uzasadnionych reklamacji we wskazanym okresie to 0,0007% -poziom marginalny, potwierdzający bardzo wysoką jakość świadczonych usług.

· Sądu Okręgowego w Lublinie oraz sądów mu podległych, w tym sądu Lublin Zachód: 511 tys. przesyłek. Poziom doręczonych zwrotnych potwierdzeń odbioru wynosi 66% (338 tys. sztuk). W tym czasie wpłynęło do nas ……. reklamacji, z czego uzasadnionych reklamacji we wskazanym okresie to 0%.

· Sądu Okręgowego w Gdańsku oraz sądów mu podległych: 233,63 tys. przesyłek. Poziom doręczonych zwrotnych potwierdzeń odbioru wynosi 80%. Liczba uzasadnionych reklamacji we wskazanym okresie to 0,0004%.

· Sądu Okręgowego w Szczecinie oraz sądów mu podległych 42,5 tys. przesyłek. Aż 76% przesyłek zostało doręczonych bezpośrednio do adresata (bez awizacji). Liczba uzasadnionych reklamacji we wskazanym okresie to 0,002%

· Sądu Okręgowego w Bydgoszczy oraz sądów mu podległych: 101 tys. przesyłek. Poziom doręczonych zwrotnych potwierdzeń odbioru wynosi 85% (86,9 tys. sztuk). Liczba uzasadnionych reklamacji we wskazanym okresie to 0,010%

· Sądu Okręgowego w Elblągu oraz sądów mu podległych: 36 tys. przesyłek. Poziom doręczonych zwrotnych potwierdzeń odbioru wynosi 82% (29,8 tys. sztuk). Liczba uzasadnionych reklamacji we wskazanym okresie to 0,03%

.